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Centralino
Connetti i tuoi clienti e colleghi attraverso un ambiente integrato con chat, WhatsApp, telefono, videocall.
Centralino VoIP 3CX: Comunicazione intelligente, integrata e flessibile per la tua azienda
Gestisci le tue comunicazioni con un’unica piattaforma potente e scalabile
3CX è il centralino VoIP professionale che trasforma il modo in cui la tua azienda gestisce le chiamate, le chat e l’interazione con clienti e collaboratori.
Con una gestione full cloud o on-premise, ti permette di centralizzare telefonia, messaggistica istantanea, videochiamate, integrazione CRM, canali social e molto altro.
Funzionalità principali di 3CX
Una chiamata persa è un’opportunità persa
IVR intelligente, chat proattiva e WhatsApp: tutto in un unico centralino, entra nel futuro della comunicazione aziendale.
Parla con un nostro esperto per una configurazione su misuraIVR strutturato e intelligente
Gestisci il flusso delle chiamate in modo professionale con un sistema IVR multilivello, personalizzabile secondo orari, reparti, lingue o priorità . Riduci i tempi di attesa, smista le richieste in automatico e migliora l’esperienza utente fin dal primo contatto. Menu vocali interattivi configurabili, risposte automatiche, routing intelligente.
Chat proattiva sul sito web
Inserisci una chat aziendale sul tuo sito e intercetta i visitatori in tempo reale, trasformando semplici interazioni in chiamate vocali o video con un clic. Massimizza le conversioni e riduci il tempo di risposta, migliorando il supporto clienti e l’esperienza utente. Possibilità di passare da chat a chiamata o videochiamata istantaneamente, tracciamento delle richieste e storicizzazione integrata.
Integrazione con Whatsapp Business
Gestisci anche le conversazioni su WhatsApp Business direttamente dal centralino 3CX, in un’interfaccia unica. Niente più piattaforme separate: tutti i canali di comunicazione in un unico strumento, condiviso e monitorabile. Risposte rapide e gestione multi-operatore, Notifiche centralizzate e storico delle conversazioni accessibile e sicuro.
Siamo 3CX Silver Partner
Affidarsi a noi significa scegliere un partner certificato, con esperienza diretta nell’implementazione, configurazione e gestione di soluzioni basate su 3CX.
I tuoi clienti ti cercano. Rendi più semplice trovarti, contattarti e parlarti.
